Versand

Wir freuen uns sehr, Ihnen ein Stück Zaamin zu schicken. Jede Bestellung wird sorgfältig von Hand vorbereitet und verpackt, um sicherzustellen, dass sie sicher bei Ihnen ankommt.

Bearbeitungszeit

Da jedes Stück liebevoll handgefertigt und vor dem Versand einer Qualitätsprüfung unterzogen wird, rechnen Sie bitte mit:

• Bestellungen innerhalb Pakistans: Bis zu 10 Werktage bis zum Versand.
• Internationale Bestellungen: Bis zu 15 Werktage bis zum Versand.

Während geschäftiger Zeiten oder bei Kollektionsstarts können die Bearbeitungszeiten etwas länger sein. Sollte es zu unerwarteten Verzögerungen kommen, werden wir Sie auf dem Laufenden halten.

Versand & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihren Tracking-Daten, damit Sie Ihr Paket bei jedem Schritt verfolgen können.

Bitte erlauben Sie bis zu 24 Stunden, bis die Tracking-Informationen nach Erhalt Ihrer Bestätigungs-E-Mail aktiv werden.

Versandziele

Wir versenden derzeit sowohl innerhalb Pakistans als auch international.

Für den seltenen Fall, dass wir nicht an Ihren Standort versenden können, werden wir Sie umgehend kontaktieren und eine vollständige Rückerstattung veranlassen, falls Ihre Bestellung nicht erfüllt werden kann.

Internationale Bestellungen

Bei internationalen Bestellungen können je nach den Vorschriften Ihres Landes Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen.

Diese Gebühren werden von Ihren örtlichen Zollbehörden festgelegt und liegen in der Verantwortung des Kunden. Da diese Gebühren von Land zu Land variieren, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt zu erkundigen.

Lieferung

Sobald Ihr Paket an den Kurier übergeben wurde, werden die Lieferzeiten vom Versanddienstleister verwaltet.

Obwohl wir keine Transitzeiten garantieren oder Verantwortung für Verzögerungen durch den Kurier, verlorene Pakete oder Transportschäden übernehmen können, werden wir unser Bestes tun, um Sie bei der Lösung etwaiger Probleme mit dem Kurier zu unterstützen.

Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich mit Fotos des Pakets und des Artikels, damit wir Ihnen helfen können.

Versandadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Versandadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Sollte eine falsche oder unvollständige Adresse zu einem zurückgesendeten Paket führen, arrangieren wir gerne einen erneuten Versand, sobald es uns erreicht. Etwaige zusätzliche Versandkosten für den erneuten Versand des Pakets gehen zu Lasten des Kunden.

Bestelländerungen & Stornierungen

Da wir kurz nach Eingang der Bestellung mit der Vorbereitung beginnen, können wir Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht immer vornehmen.

Wenn Sie Ihre Bestellung aktualisieren müssen oder einen Fehler bemerken, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung. Wir werden stets unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen, wann immer dies möglich ist.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand haben, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.

Senden Sie uns eine E-Mail an pk.zaamin@gmail.com und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Zusätzliche Informationen

• Bei internationalen Bestellungen werden die Versandkosten an der Kasse berechnet und angezeigt.
• Alle anfallenden Zollgebühren, Steuern, Mehrwertsteuer oder Einfuhrabgaben werden von den Zollbehörden Ihres Landes festgelegt und müssen vom Kunden bezahlt werden.
• Wir versenden stolz weltweit, mit Ausnahme von Israel, Russland, der Ukraine, Indien, Belarus, Kuba, Nordkorea, Syrien und dem Iran.